CTEK Garantieerklärung 5 Jahre

Der Hersteller CTEK gibt dem Ursprungskäufer dieses Produktes eine 5-Jährige Herstellergarantie. Die Garantie wird ab dem Datum des Kaufs gewährt durch die:

CTEK Sweden AB
Rostugnsvägen 3
SE-77670 Vikmanshyttan
Schweden

Tel: +46 225 351 80
E-Mail: germany@ctek.com
Web: www.ctek.com

  • Die Garantie gilt europaweit.
  • Diese begrenzte Garantie ist nicht übertragbar.
  • Das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Mängelhaftung) wird durch die Garantie nicht eingeschränkt.
  • Die Garantie gilt bei Herstellungs- und Materialfehlern.
  • Die Garantie ist nur innerhalb des Garantiezeitraums gültig.

Ein Produkt ist nur fehlerhaft, wenn das Produkt nicht den jeweiligen, im Benutzerhandbuch des Produkts angegebenen Produktspezifikationen entspricht, oder wenn der Fehler auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Die Garantie wird ungültig, bzw. gilt nicht für:

  • Produkte, die geöffnet (einschl. eines gebrochen Siegels), absichtlich beschädigt oder auf andere Weise modifiziert oder geändert wurden.
  • Produkte, die nicht von CTEK bzw. dessen autorisierten Vertretern repariert wurden.
  • Produkte, die zusammen mit Verbrauchsmaterial oder Zubehör verwendet wurden, das nicht schriftlich von CTEK genehmigt oder von CTEK geliefert wurde.
  • Unsachgemäße Anwendung oder Nichteinhaltung der Anweisungen für Installation, Inbetriebnahme, Betrieb oder Wartung (d. h. nicht in Übereinstimmung mit der Betriebs- und Installationsanleitung).
  • Eigenmächtige Modifikationen, Änderungen oder Reparaturversuche.
  • Vandalismus, Zerstörung durch externe Einflüsse und/oder Personen/Tiere.
  • Nichteinhaltung der geltenden Sicherheitsnormen und Vorschriften.
  • Fehler, die durch Feuer, Wasser, Schnee, Feuchtigkeit oder andere Flüssigkeiten, die nicht für den normalen Gebrauch spezifiziert sind, verursacht wurden.
  • Produkte, deren Seriennummer unkenntlich gemacht, geändert oder entfernt wurde.
  • jede Anwendung des Produkts, die nicht der Auslegung des Produkts bzw. nicht dem von CTEK festgelegten bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht.
  • jede Installation und/oder Modifikationen, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts verhindert.
  • normalen Verschleiß und kleine Beschädigungen wie z. B. (aber nicht beschränkt auf) Korrosion, Kratzer, Dellen, Rost, Flecken sowie nicht-funktionale Teile wie z. B. (aber nicht beschränkt auf) Kunststoffe und Beschichtungen.
  • Schäden, Fehler, Ausfälle oder Mängel, die durch Missbrauch, Manipulationen, illegale Nutzung, Fahrlässigkeit oder zu lange Anwendung verursacht wurden. Oder Fehler, die auf andere Weise vom Kunden/Benutzer verursacht wurden.

Direkt vom Endanwender an CTEK gesendete Reklamationen werden nicht akzeptiert. Direkt an CTEK gesendete Produkte werden an den Absender auf dessen Kosten zurückgesendet. Wird der Garantieanspruch für ein defektes Produkt von CTEK nicht anerkannt, erfolgt eine Rücksendung nur, wenn dies ausdrücklich vom Kunden über die Verkaufsstelle angefordert wird. In diesem Fall muss der Kunde die Transportkosten tragen. Ist der Garantiezeitraum abgelaufen, wird das Produkt ohne weitere Untersuchungen verschrottet. Oder an den Absender auf dessen Kosten zurückgesendet.

Im Garantiefall muss das defekte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg sowie einer Fehlerbeschreibung und auf eigene Kosten des Kunden bei der Verkaufsstelle eingereicht werden:

MotoUnion
Manuel Hetzel
Eyachstrasse 32

72459 Albstadt
Tel: +49 (0)7435-9284659
E-Mail: info@motounion.de

Fehlerhafte Produkte werden auf Kosten von CTEK repariert oder durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt. Fehlerhafte und als irreparabel eingestufte Produkte werden von CTEK verschrottet. Es wird keine andere als die hier festgelegte Garantie gewährt, und CTEK oder der Verkäufer selbst ist keinem Fall haftbar für indirekte Fehler oder Folgeschäden. Des weiteren ist CTEK SWEDEN AB nicht dazu verpflichtet, andere Garantien als diese zu geben.

CTEK behält sich das Recht vor, die hier genannten Bedingungen und Konditionen aufgrund von Änderung(en) hinsichtlich der Verfügbarkeit von Dienstleistungen, von Produkten und/oder Ersatzteilen oder zum Zwecke der Einhaltung geltender Richtlinien, Regeln, Vorschriften und Gesetze ohne vorherige Ankündigung zu variieren, zu modifizieren oder zu ändern.

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